Anmeldelse · Insulinpumpe · Rubin Medical · Tandem T:Slim X2

”Den er jo ikke større end et dankort!” – Tandem T:Slim X2

Tilbage i slutningen af februar i år var jeg, sammen med fire andre diabetikere, til møde på vores lokale diabetes-ugekursus. Her mødtes vi med vores fem behandlere på teamet, samt en repræsentant fra Rubin Medical. Rubin Medical er det medicinalfirma som distribuerer Tandem T:Slim X2-insulinpumpen i Danmark, og vi fem diabetikere var de første i Region Nordjylland til at afprøve denne pumpe. I torsdags var vi så inde og give vores feedback i forhold til pumpens dimensioner, funktioner og vores brugeroplevelse. Til dem af jer der ikke kender Tandem-pumpen, så er den tit refereret til om iPump, da den er i stil med smartphones. Nogle af de ord jeg forbinder med pumpen er; brugervenlig, intuitiv, minimalistisk, stilren og tilvænning. Læs videre nedenfor, for at finde ud af hvorfor lige præcis de ord er noget jeg tænker på ved lige præcis denne pumpe.

Brugervenlig og intuitiv
Tandem-pumpen har én knap, som anvendes til at tænde og slukke for pumpens skærm. Knappen er placeret på toppen af pumpen, og når skærmen tændes bliver man mødt af en skærm der beder dig om at låse op for pumpen. Denne funktion med en låst pumpe kender nogen af os i forvejen, fra f.eks. Accu Chek Insight-pumpen, som havde en kombination man skulle taste på knapperne for at kunne anvende pumpen. På Tandem-pumpen er denne kombination dog lige så simpel som dagen er lang: 1-2-3 (jeg kan dog afsløre at min kæreste havde lidt svært ved at regne den ud i starten, så børnesikker kan jeg vel godt sige at den er!).

At der kun er én knap på pumpen, betyder at ved indtastning af kulhydrater bliver man mødt af et numerisk tastatur. Det numeriske tastatur fjerner en af de ting som nogen hader ved andre pumper; den uendelige kamp for at ramme den rigtig værdi inden for de første tre forsøg! Der skal ikke rulles gennem evige rækker af tal inden man rammer – tallet tastes lige så simpelt som havde det været på en telefon! Det samme gælder for blodsukkeret, og alle andre indtastninger for den sags skyld. Dog, eftersom pumpens display ikke er større end dit sygesikringskort, så er der ikke plads til det velkendte QWERTY-tastatur som de fleste nok kender fra deres telefon (men hvis du er fra 1990’erne, så kender du sikkert til den pine det kunne være at trykke forkert og begynde forfra på rækken med bogstaver du skulle igennem inden du kom til Q!).

Pumpen er smartere end man skulle tro! Når man står ved indtastningen af sine kulhydrater, så er der mulighed for at anvende en basal lommeregner som er indbygget i pumpen. Nede i hjørnet af skærmen, når man står og indtaster sine kulhydrater, så er der et lille ’’+’’ man kan trykke på. Derved aktiveres lommeregneren, og fremfor at skulle regne den samlede mængde kulhydrater ud selv, så kan man blot taste de forskellige individuelle mængder ind og derefter trykke på enten ’’=’’ for resultat, eller ’’CTRL’’ for at nulstille beregningen.

Minimalistisk og stilren
Da pumpen ingen knapper har, udover den tidligere nævnte til at låse pumpen op med, så har pumpen et langt mere stilrent design – i min optik – en for eksempel Animas og Medtronics pumper har haft. Da pumpens største flade ikke er større end et sygesikringskort, og pumpen i sig selv ikke er særlig høj heller, så virker pumpen ret lille og kompakt. Der er ingen reservoir-tilkobling der i sig selv stikker ud med hår plastik eller andet materiale, men derimod en lille tynd slange der leder til en lås længere nede, for at sikre at de bløde kanter og det rektangulære design ikke forstyrres. Hvor jeg personligt har syntes at meget af det diabetesudstyr der har været gennem tiden har lignet lige netop dét – medicinal udstyr – så ligner Tandem-pumpen mere eller mindre en meget lille telefon med et sæt høretelefoner koblet til, såfremt man ikke ved at det faktisk er en insulinpumpe.

Tilvænning
Alt nyt udstyr kræver tilvænning – og dette kan jeg som diabetiker gennem et årti skrive under på! Alligevel var dette et af de punkter det blev talt mest om ved vores opsamlingsmøde i torsdags. Hvor vi alle havde haft en eller flere typer insulinpumper inden vores møde med Tandem-pumpen, så var det alligevel en stor fællesnævner at måden man fyldte reservoir på var en god del anderledes fra f.eks. Accu Chek Insight og dens forfyldte ampuller.

Påfyldning af insulin gøres i følgende trin;
1. pak følgende ud og gør klar til anvendelse; reservoir, insulin, og en todelt kanyle til optrækning af insulin
2. træk den ønskede mængde insulin op i optrækningskanylen (der skal ikke fokuseres på bobler på nuværende tidspunkt)
3. indsæt optrækningskanylen i reservoiret, og træk resterende luft i reservoiret ud, for at skabe et vakuum i reservoiret
4. fjern optrækningskanylen fra reservoiret, og fjern eventuelle luftbobler fra optrækningskanylen
5. indsæt optrækningskanylen i reservoiret igen og fyld insulinen i reservoiret

Grunden til at jeg mener at dette kræver tilvænning, er at der for enhver pumpe er en bestemt rækkefølge at gøre tingene i. Dog er jeg så meget på tværs, at jeg ikke følger ovenstående rækkefølge, men tømmer reservoiret og skaber vakuum allerede inden jeg trækker insulin op. Begge metoder fungerer, men de anbefales at anvende den angivne metode ovenfor, da det er den metode Rubin Medical anbefaler.

En anden grund til at denne pumpe kræver en form for tilvænning, er batteriet. Da pumpen er genopladelig fremfor at bruge almindelige batterier, så er det blevet anbefalet af Rubin Medical, at pumpen oplades i ca. 15 minutter hver dag. Dette punkt blev der talt op ved vores opsamlingsmøde, da vi alle mere eller mindre var enige om at det ikke var realistisk at man satte sig ned hver dage og ladede sin pumpe op. Jovist, man kan sagtens anvende pumpen mens den lader op, men alligevel. Min bedste erfaring er at lade den op mens jeg er i bad, og ellers når jeg alligevel skal lade mit ur op. Pumpen kan, ved et fuld opladning, klare sig i op til 5 dage, afhængigt at brugerniveauet.

Andre småting der blev snakket om ved mødet
Fiasp: Vores repræsentant fra Rubin Medical forklarede os, at Fiasp ikke fungerer i Tandem-pumpen. Dette er dog ikke helt korrekt, men det kan være besværligt. Grunden til at man ikke anbefaler Fiasp i pumpen er, at den stopper til. Dette resulterer i en alarm om tilstopning på pumpen, og ingen afgivelse af insulin vil ske. Dog fandt en fra vores gruppe ud af at stædighed helt klart er vigtigt, hvis man vil anvende Fiasp og Tandem-pumpen sammen, for hvis man blot startet pumpen igen, og forsøger at tage sin bolus igen, så virker det fint. Gentagelse og stædighed er altså nøgleord når det kommer til Fiasp/Tandem-kombinationen!

Genstart og sluk af pumpen: Da Tandem-pumpen er så teknologisk anderledes end andre pumper, så virker det ikke bare at kunne holde en knap nede eller fjerne et batteri for at slukke den. Først og fremmest, så er det ikke muligt at fjerne batteriet – det er genopladeligt, husker du jo nok – og hvis pumpen kunne slukkes af at man holdte den eneste knap der er på den nede, så ville den nok føles en del mere usikker end den egentlig er. Derfor er metoden for at genstarte eller slukke sin pumpe følgende; sæt pumpen til strøm (vent til den har bippet to gange), og lås den op. Hold derefter knappen nede i 30 sekunder, hvorefter den slukker. Hvis der tale om genstart på grund af en fejl på pumpen, så lad pumpen hvile i 10 minutter inden du tænder den igen.

Support på pumpen
Nu er jeg ikke en af dem der kontaktede support, men to af dem fra gruppen havde haft behov for det. Den ene ringede kl. 21.30 om aftenen, og den anden kl. 5.30 om morgenen. Begge gange blev der svaret med det samme, og der var en upåklagelig kundeservice. Selv testede jeg dette efter i fredags ved en 12-tiden, og selv der blev support-telefonen taget uden tøven. Der var flerstemmigt enighed om at supporten og kundeserviceniveauet hos Rubin Medical er fremragende.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s